Kort og godt!
- ALTID 14 dages bytte- og returret!
- Fri fragt på alle ordrer i Danmark - til andre lande er forsendelsen 75 kr.!
- Hurtig og præcis levering
- Har du spørgsmål, kan du altid maile: info@Kids-world.dk eller ringe: (+45) 32 17 35 75


Børnepenge
Hos os, kan du handle straks - få varerne leveret hurtigt.. men vente med betalingen til børnepengene kommer.
Det eneste du skal gøre er:
Skriv "børnepenge" som kommentar til ordren samt betale med et gyldigt dankort.

Du skal være opmærksom på, hvis du betaler ordren med et MasterCard, Visa Elektron eller udenlandsk betalingskort vil PBS reservere beløbet på dit kort straks.


Vores priser.
Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Bestiller du fra et land, uden for EU bliver momsen automatisk fratrukket.

Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris.
Kids-world.dk tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.


Bestilling
Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os.
Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag din ordre er afsendt.
Når du handler med Kids-world.dk indgås aftaler på dansk.
Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse kan du logge ind på siden, eller sende en mail til info@Kids-world.dk


Betaling.
Vi tilbyder flere mulige betalingsmåder..
Den mest sikre - og den betalingsform, vi anbefaler alle kunder, er, at betale med et betalingskort - vi modtager følgende korttyper:
. Dankort
. Visa/Dankort
. eDankort
. MasterCard
. Visa Elektron
. JCB
. Forudbetaling/bankoverførsel

Forudbetaling sker ved indbetaling til vores bankkonto, reg. 5385 konto 0514202 (Arbejdernes Landsbank).
Husk at påføre dit ordre ID på betalingsoverførslen, dette vil lette arbejdet samt fremskynde afsendelsen af din bestilling.
(OBS! Bankoverførsel er ikke dækket under indsigelsesordningen)


Online betaling med kort.
Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når vi afsender varerne.
Der betales via sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Det betyder, at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.
Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger, der er opgivet, er sande.
Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb - hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

Du skal desuden være opmærksom på, at vi tilskriver din ordre et fast kortbetalingsgebyr på DKK 1,10 kr.

Gebyret tilfalder udelukkende Nets (tidl. PBS A/S) der varetager dankorttransaktionerne.


Leveringstid.
Vi har alle viste varer på lager og afsender din ordre i løbet af 1-3 arbejdsdage.
Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge - så ved udsalg, fødselsdag eller lignende kan der forekomme en lidt længere leveringstid.
Der tages forbehold for udskudt leveringstid hos vores leverandører.


Forsendelsesomkostninger.
Vi har ALTID fri fragt på ALLE forsendelser, der skal leveres til en adresse i Danmark - uanset ordrens størrelse!
Til udlandet koster forsendelsen 75 kr.

Udenlandske kunder: Alle forsendelser, hvor det er muligt, sendes som MAXIBREV til udlandet - og vi påtager os intet ansvar for eventuelle bortkommende bestillinger.
Forsendelser, der vejer mere end 2 kg, vil blive sendt som pakke.


Returnering/fortrydelses ret.
Der er 14 dages returret på alle varer fra modtagelsesdagen - såfremt de er i væsentlig samme stand som ved modtagelsen - dvs. ikke vasket, påskrevet navn eller andet lignende.

Når der er tale om en ren returvarer/ombytningsvarer, vil udgiften til returneringen tilfalde dig - vi betaler til gengæld for, at den ny-ombyttede varer sendes til dig igen.

Returvarer sendes til:

Kids-world.dk
Storegade 108-110
6700 Esbjerg
Denmark

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varerne, eller aflevere forsendelsen personligt på ovenstående adresse.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.


Returnering/reklamation.
Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Kids-world.dk i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Kids-world.dk
Storegade 108-110
6700 Esbjerg
Denmark
Vi har brug for følgende information, når du returnerer varer.
Du bedes oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk, at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage, og få en kvittering for dine portoudgifter, så vi evt. kan kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.


Kontakt os.
Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail på:

info@Kids-world.dk

Eller på adressen:

Kids-world.dk
Storegade 108-110
6700 Esbjerg
Denmark
Telefon: (+45) 32 17 35 75

CVR: 2925 8902


Politik omkring kundeoplysninger.
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med os på Kids-world.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Kids-world.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Kids-world.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på Kids-world.dk er: Annette Lykke Nielsen.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret

Som registreret hos Kids-world.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Kids-world.dk via e-mail info@Kids-world.dk.


Cookies
På Kids-world.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.


Logstatistik.
Vi bruger en logstatistik på Kids-world.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Kids-world.dk.